osxに移行して
プロツールのクラッシュ問題
絶対にバグだと思いこんでいた原因が判明した
バグを白状させようとデジデザインに問い合わせる
対応が早くなったことには感心する
相変わらず電話はいっこうにつながらないけど
夜にメールを打っておけば翌朝には返ってくる
お決まりですが初期設定、云々
というメールが返ってきた
返答はもう何年も前からワンパターンだ
これさえ覚えておけばデジのサポートはつとまる
バグじゃないということがわかっただけでも
１日、何百というこんな問い合わせが殺到しているだろうというのに
丁寧な返答
感謝しています
で、なんだろうと
いろんなものをはずしていったら
ＡＴＯＫ、あんたです
おばかなことえりが嫌いで、ずっとＡＴＯＫを愛用してきたのに
お別れです
一度、主人の機嫌を損ねると、２度と使ってもらえない
シビアな世界
世のプロツールユーザーがどれほどマニュアルを信用しているのか
たいていのトラブルはマニュアルにのっておらず
マニュアル通りの設定では現場で追っつかないことも多々
今日は外部のエンジニアがやってきてうちのスタジオのマックを酷使している
すごいスピードでキーボードを操作する
ハードとソフトの開発の早さは近年、すごい勢いなのに
ユーザーはそれ以上の早さで進化し、いつまでたってもその処理能力にストレスを感じる